Vlietkinderen Splash

LoekieGoogle

10 maanden geleden

Zeer slechte opvang!!! Mijn zoon hier per direct weggehaald. Kinderen mogen hier buiten spelen zonder toezicht, als er een bal over het hek gaat moeten de kinderen zelf maar zorgen dat ze de bal weer terugkrijgen. Hierbij moeten de kinderen (van 4 en 6 zonder zwemdiploma) richting de waterkant waar het riet dusdanig hoog staat dat ze juf ze niet in de gaten kan houden. Deze zit liever in het zonnetje. Tevens groeien er door het hek brandnetels, als we de medewerkers hier op aanspreken krijgen we ongeïnteresseerde reacties en wordt het probleem niet opgelost. (2 week later staan de brandnetels er nog) Als we onze zoon komen ophalen is het enigste wat ze zeggen dat hij zo lief is, echter thuis komen en diverse verhalen waarbij onze nekharen overeind gaan staan. Aangezien onze zoon 6 is hebben we aan andere ouders waarvan we weten dat hun kind er dezelfde dagen is gevraagd of ze gelijksoortige verhalen horen en hierbij komen de verhalen van de kinderen overeen. Communicatie naar de ouders gaat via een app waarvan de berichtgeving vaak niet doorkomt. Vroeger toen had hij het hier mega naar zijn zin en werkte Rianne en Jeffery hier, nadat Rianne naar een andere locatie is gegaan en ze Jeffery geen vast contract wilde geven is het heel hard achteruit gegaan. Door het hoge personeelsverloop in het afgelopen jaar is er geen overzicht meer wie nou wie is en waarneer wie voor de groep staat. Zelfs mijn zoon weet de namen van de medewerkers niet meer. Over dit alles hebben we officieel een klacht ingediend, nadat hier contact over geweest is met de managers van de locatie krijgen we vanuit hun hoofdkantoor de vraag of we de klacht zouden willen intrekken... we hebben geen idee wat voor hun het voor of nadeel is van het intrekken van de klacht maar gezien het voorval en de veiligheid van de kinderen doen we dit uiteraard niet.

Priti HonraoGoogle

6 jaar geleden

Very friendly, caring day care. My son enjoys here after his school. They do nice activities, play games. All staff is supportive, helping and caring. They take care of children' interest, eating habits. Highly recommended.👍🏻👍🏻