KindKoers B.V.

Denise BergkampGoogle

9 maanden geleden

Onze dochter (2,5) gaat nu ruim 2 jaar 3 dg/wk naar het KDV van Kindkoers. Onze dochter gedijt goed onder de kleinschaligheid van Kindkoers. Elke ochtend gaat ze juichend naar de opvang en vliegt ze de lieve leidsters in de armen. De leidsters kennen de gebruiksaanwijzing van onze eigenwijze dochter en hebben de kennis, kunde en het geduld om haar mee te krijgen in de structuur van de groep. De leidsters zijn meedenkend en hulpvaardig. Wij zijn heel blij met de sociale en praktische vaardigheden die ze bij Kindkoers opdoet, evenals wat ze er eet (leert eten). Op het KDV wordt zoveel mogelijk buitengespeeld en veel met de kinderen geknutseld, gelezen, gezongen, gedanst en geknuffeld. Onze dochter geniet er duidelijk van om onderdeel te zijn van het hechte clubje kinderen (zowel binnen het KDV als samen met de BSO); niks heerlijker dan je kind ophalen en zien dat ze nog te druk is met ontdekken, spelen, dollen of knuffelen met de leidsters of andere (grote) kinderen. PS. Ik ben niet zo van het plaatsen van reviews, maar ik stoor me er aan dat alleen critici de moeite nemen om reviews te plaatsen en er daarmee een vertekend beeld kan ontstaan van de werkelijkheid.

Paul VreeswijkGoogle

9 maanden geleden

Fijne leidsters

Michelle NgGoogle

2 jaar geleden

In verband met verhuizing in korte tijd kwamen we bij deze opvang terecht en stonden we op de wachtlijst bij Solidoe in ons eigen dorp. De rondleiding die door de eigenaresse werd gegeven was achteraf erg misleidend. Veel punten wat werd verteld klopte in werkelijkheid niet. Bijvoorbeeld studiedagen wat inbegrepen zou zijn werd achteraf toch gefactureerd bij een 52 weken contract. Ze zouden met een app werken waar foto’s, facturen ed te vinden zijn wat niet waar is. Die app bestaat maar die wordt niet (correct) gebruikt. Er zouden warme maaltijden voor de kinderen geregeld worden wat niet van de grond is gekomen. Kan natuurlijk gebeuren dat het niet haalbaar is om welke reden dan ook. Maar dit wordt dan ook niet gecommuniceerd. Op de site staan mooie verhalen met samenwerkingen met oa de kinderboerderij en zwembad. Voor ons blijft dit bij verhalen. Zwembad is alleen toegestaan voor kinderen van BSO met zwemdiploma’s waar ouders voor moeten tekenen. Maar er gaat geen begeleiding mee. De kinderen gaan alleen richting het zwembad. Waarvoor zouden ouders hun kinderen naar de BSO sturen?? Fruit wordt wel eens gegeten maar vaak genoeg vertelde ons zoontje van 5 dat er geen fruit was. Dan kregen ze een (Maria)koekje, soepstengel of ontbijtkoek. We hoorden nooit van onze zoon noch van de leidsters dat er groente is gegeten. 1 keer waren ze ons oudste zoontje vergeten op te halen van school omdat ze hun administratie blijkbaar niet op orde hadden. Ik heb de school moeten bellen en informeren. Gelukkig bleef de juf bij ons zoontje tot hij werd gehaald. Een andere keer heb ik bij het ophalen van ons jongste zoontje van 1,5 jaar uit het zandbak gevist met zijn muts op en winterjas aan met knalrode wangetjes van oververhitting omdat het in de middag lekker warm was geworden in de lente. In de ochtend heb ik verteld dat er een vestje in zijn tas zat voor de middag als het warmer wordt. Maar eigenaresse kwam met een raar verhaal dat ons zoontje net wakker was en heel koud aanvoelde en rillerig was met blauwe lippen. En dat ze hem even wilde opwarmen. Bij navraag waarom hij zo wakker werd kon ze geen adequaat antwoord op geven. Geregeld komen we onze kinderen brengen of halen en staan ze dan maar met 1 of 2 personeel. Onze gevoel klopt dan ook als je de GGD inspectie rapporten leest met geregeld dezelfde overtredingen die gedaan zijn. De kinderen van de KDV en BSO worden vaak in de vakanties samengevoegd tot 1 groep. In ons optiek is dit erg onveilig voor de kleintjes van de KDV. Voor ons oudste zoon hebben we het contract in 1 keer opgezegd en het opzegtermijn van 1 maand gehanteerd. Hierbij hebben we niet alle dagen van die maand afgenomen. Maar dit is wel in zijn geheel gefactureerd omdat de eigenaresse vond dat we voor de hele maand moest betalen. Daarnaast wilden we voor ons jongste zoon de contracturen verminderen omdat hij geleidelijk over kon naar de andere opvang. Eigenaresse ging niet akkoord met 1 dag contract in de week. We werden eigenlijk gechanteerd dat we 2 dagen minimaal moesten afnemen en anders zou ze ons contract beëindigen. Dit zou in haar beleid staan wat niet zo is. We vonden het toch wel vreemd dat er andere kinderen waren die wel 1 dag in de week kwamen. Door deze onterechte streek hebben we ons zoontje er maar helemaal vanaf gehaald. We waren er helemaal klaar mee. De vaste leidsters van KDV en BSO zijn erg lief voor de kinderen en doen wel heel erg hun best. Maar zij kunnen ook pas hun werk goed uitvoeren als de situaties het ertoe laat (zoals voldoende personeel, voldoende middelen, goede communicatie) Kortom zijn er nog genoeg andere punten waar we niet blij mee waren. Deze opvang raden we dus niet aan.