


Bekijk actuele beschikbaarheid en wachtlijdinformatie
Zie direct welke dagen beschikbaar zijn en ontvang meldingen wanneer er plekken vrijkomen
Deel je ervaring met beschikbaarheid bij deze opvang
Wij zijn een kleinschalig kinderdagverblijf, gevestigd aan de rand van Arnhem vlakbij het winkelcentrum Presikhaaf. Bij Kinderopvang Twins beschouwen wij elk kind als een unieke persoonlijkheid. Elk k...
3 reviews
Part 1 Eigenlijk heb ik meer dingen te zeggen over deze opvang maar dit is volgens mij voor nu wel voldoende. Mijn zoontje was 3 maanden oud toen hij begon bij kinderopvang Twins. Hele leuke tijd gehad op de babygroep. Volgens mij was dit ook zijn beste tijd op deze groep. Ik had aangegeven dat mijn kind onder toezicht NIET naar buiten mocht buiten de kinderopvang twins. Nou ik haalde hem op en ik kreeg te horen dat hij gepicknickt had met zijn klasgenoten en juffen buiten het gebouw van Twins zonder aan ons als ouders te laten weten. Dat was niet de afspraak! Voor dat ze gingen is ook niks gecommuniceerd met alle ouders. Ik was helemaal in shok. Wat als er iets met mijn kind op dat moment zou gebeuren? IK HAD GEEEN TOESTEMMING GEGEVEN. ik heb dit wel ter sprake gebracht en kreeg ook meerdere keren excuses aangeboden. Helaas kreeg ik ook te horen dat mijn kind een kamerparfum had opgedronken met een andere kindje. Ik ben hier over niet gebeld maar ik kreeg dit pas te horen toen mijn kind werd opgehaald door mij! Dus 45 minuten te laat. Thuis heb ik zelf nog de spoedeisende hulp gebeld en dit gecommuniceerd met hun. Helaas heeft kinderopvang Twins geen actie ondernomen. Ik heb vaak gehoord van de juffen van mijn zoontje dat hij onhandelbaar is. En dat het komt omdat hij 5 dagen in de week komt. De conclusie werd door hun al op deze manier getrokken. Het is mijn keuze hoelang en hoeveel ik mijn kind stuur naar een opvang daarvoor hoef ik niet de mening van de juffen die hem een onhandelbare kind vinden. Ik kreeg het gevoel dat ze van hem af wouden. Tijdens ophaal momenten van mijn zoontje kreeg ik de afgelopen 4 maanden niks positiefs te horen. Meerdere malen in de hoek gezetten vaak straf gekregen we zitten met onze handen in het haar wat we moeten met u zoon. Op 29 mei heb ik met mijn zoontje zijn mentor erover gehad dat ik dit niet meer leuk vond. De mentor gaf aan dat er veel dingen verkeerd gaan op de groep en dat zij zelf dit vaak genoeg heeft aangegeven bij de directie maar die inderdaad geen stappen neemt. De mentor wou graag een pedagogisch begeleider die mee ging kijken op de groep. De mentor gaf aan dat ze het al 6 maanden geleden had aangegeven maar er werd geen actie ondernomen. 30 mei heb ik zelf de directie gemaild en gevraagd voor een gesprek want ik bleef elke dag maar horen hoe slecht het ging met me zoontje. Terwijl ik dit thuis nooit ervaar!! Het gesprek heeft plaatsgevonden er zijn afspraken gemaakt. Ik heb toestemming gegeven om mijn kind te laten observeren door een pedagogische medewerker wat een fijn gevoel!
Log in om een review te schrijven
Grijze markers tonen andere opvanglocaties binnen 2 km
Vraag vrijblijvend informatie aan
Kinderopvang Twins