KC Poortugaal

Chantal Van OverbeekGoogle

1 jaar geleden

hele fijn opvang waar mijn kinderen jaren met plezier naar toe zijn gegaan!

Sanne VerhoefGoogle

1 jaar geleden

Ik heb lang getwijfeld deze review te schrijven, maar de 5 sterren zoals ze op google weergeven worden weerspiegelt écht niet de kwaliteit van deze opvang. We zijn inmiddels een half jaar geleden overgestapt naar een andere opvang en wat een verademing is dit. Juffen die je wel serieus nemen, goed op je kind letten, niet overspoelt raken door de drukte van zo’n groep. Begrijp me niet verkeerd hoor, ik heb echt bewondering voor het werk dat ze doen. Maar er is toch een hoop mis gegaan wat het vertrouwen in Partou geschaad heeft. Startend met een benauwde baby van 4 maanden wat niet gezien is (RS virus waarna opname vereist was), geen kennis hebben van allergieën (en dan meerdere malen toch gewoon producten met koemelk geven; maar we hoefden vooral niet met hen mee te kijken in de kast hoor, ze wisten het allemaal wel!! Not), een baby die maar 20 minuten slaapt op een dag, of opeens op de gang zit omdat ze het ff niet in de gaten hadden. Ze pretenderen een gezonde opvang te zijn, maar de tussendoortjes bestaan (naast 1x fruit) vooral uit veel maisvingers. Ook pretenderen ze buiten zijn erg belangrijk te vinden; mijn dochter is in een jaar tijd geen 1x naar buiten geweest. Elke keer was er wel weer een ander excuus; dan was de babytuin weer nat, dan was er weer wat anders. Wanneer je de juffen feedback geeft, kijken ze je aan alsof ze water zien branden, of gaan flink in discussie. Het gevoel van ‘samen’ ontbrak enorm. Na de overstap naar de nieuwe opvang sliep mijn dochter direct goed, geen huilend kind meer bij ophalen en gewoon juffen waar je het gesprek mee aan kan gaan en begrip tonen. Is niet veel gevraagd, maar voor Partou blijkbaar wel. Ik ben overigens niet de enige die haar kind van deze opvang heeft gehaald het afgelopen jaar. Hopelijk heeft dat iets teweeg gebracht en zijn er inmiddels stappen gezet om de kwaliteit te verbeteren.