Coccinelle

Ilse GelderblomGoogle

1 jaar geleden

Wauw, ik heb echt een totaal ander beeld en ervaring dan voorgaande mevrouw. Ik denk dat het een zeer persoonlijke ervaring van mevr is. De inhoud van het bericht wordt door de ouders die ik zie en spreek bij Coccinelle in geen enkel opzicht herkend. Het is juist een kleinschalige, heel persoonlijke, warme en veilige plek. Open en eerlijke communicatie. Personeel wat zich met liefde en passie inzet voor de kinderen, met altijd tijd en aandacht voor een goede overdracht. In de 3,5 jaar tijd dat wij er komen is er nog nooit gebruik gemaakt van externe invallers. Altijd dezelfde gezichten, wat voor de kinderen heel erg fijn is. Iedereen kent elkaar. Onze kinderen zijn dol op Coccinelle, op de sfeer, het personeel, de setting binnen en buiten en de extra's, zoals muziek maken met Ansje Pansje, spelen in het park etc.

Victoria KorytchenkoGoogle

1 jaar geleden

In eerste instantie lijkt het als of je kind begeleiding en aandacht krijgt, echter is er niks van waar. Bij genoeg personeel is alles mogelijk maar als er minder personeel is wordt je kind in de hoekje geduwd en in een keer is dit een probleem. Korte samenvatting: - onprofessioneel handelen en afhandelen van een klacht - geen handhaving van AVG je persoonlijke informatie wordt zo maar gedeeld en als je hier iets van zegt wordt er ook nog eens een mail naar je gestuurd met inbegrip wat er fout is gegaan - hele slechte communicatie en ook totaal geen inzicht wat je kind de hele dag heeft gedaan. Overdracht is alleen het ging prima of oké. Als je doorvraagt hebben ze geen tijd voor meer uitleg want er staat maar 1 medewerker. Overdag geen enkele communicatie. - weinig tot niet naar buiten gaan ook in dat kleine tuintje - bij slecht weer niet eens gebruik maken van hun speel plek onder want ja er is te weinig personeel. - administratieve medewerker is blijkbaar ook diegene die gesprekken voert maar verstand van zaken is ver te zoeken. - functioneren als een team is er niet al lijkt dat in de begin wel zo te zijn - er zijn geen activiteiten voor kinderen alleen maar vrijspelen en er komt een keer in zoveel tijd iemand even muziek maken. Denk eerst over na voor dat je hieraan begint!