BSO Norlandia kinderopvang, MFA De Symfonie

berrie diessenGoogle

8 maanden geleden

Beste Ouders Met pijn in ons hart kijken wij terug op de periode dat onze dochter bij Norlandia Pianorijk heeft gezeten. Wat begon als een plek waar we vertrouwen in hadden, veranderde helaas al snel in een bron van zorg en verdriet. Vanaf de eerste dag werd onze dochter geconfronteerd met voortdurende kritiek van één specifieke pedagogisch medewerkster. Vanaf het begin werden haar normale, kinderlijke gedragingen als problematisch bestempeld: op dag 1 kon ze volgens deze medewerkster niet zelfstandig eten, op dag 2 niet zelfstandig drinken, op dag 3 was ze ‘vervelend voor de groep’ omdat ze huilde, en op dag 4 werd haar motoriek als ‘houterig’ omschreven dag 5 kregen we te horen mogelijk hoort jullie dochter niet goed.Deze negatieve houding hield aan gedurende de volledige periode van één jaar en vier maanden. Als ouders voelden wij ons genoodzaakt om professionele instanties in te schakelen om te onderzoeken of er daadwerkelijk iets aan de hand was. De uitkomsten van al deze onderzoeken waren eensluidend: • Logopedie: “Uw dochter is een heel lief kind. Er is niets mis.” • Kinderfysiotherapie: “Uw dochter beweegt normaal. Geen bijzonderheden.” • Gehoortest via Libra: “Haar gehoor is goed. Ze is een sociaal en lief kind.” • Psychologisch onderzoek (Libra Begrijpen): “Een goed scorend, normaal functionerend kind van drie jaar oud.” Steeds opnieuw kregen wij te horen van instanties: mag een kind nog gewoon kind zijn Uw dochter is pas drie jaar oud. Uiteindelijk hebben wij besloten het contract bij Norlandia Pianorijk op te zeggen en onze dochter over te plaatsen naar een andere peuteropvang. Daar wordt zij nu met warmte, respect en vertrouwen benaderd, zoals ieder kind verdient. Het is ontzettend jammer dat één medewerkster zoveel negatieve invloed en macht heeft gehad niet alleen op onze dochter, maar ook op ons als ouders. Wij betreuren dit des te meer omdat wij weten dat er ook twee betrokken en kundige pedagogisch medewerkers zijn die met hart en ziel hun werk doen. Zij verdienen het niet om deze situatie te moeten dragen. Tot slot willen wij benadrukken dat wij al het bovenstaande kunnen onderbouwen met officiële schriftelijke rapporten van de betrokken professionals. Met vriendelijke groet, Fam van Diessen

Fres AnastaGoogle

9 maanden geleden

Very disappointed with this BSO. Poor communication, no real attention to the children, and a cold, disorganized atmosphere. Concerns from parents are ignored or brushed off. Definitely would not recommend. Look for a BSO that actually cares.

Joyce KwebbelGoogle

1 jaar geleden

Fijne juffen, fijne communicatie en staan altijd open voor een praatje. Mocht er iets zijn, word er meteen actie ondernomen en word je serrieus genomen.